考试
2022-12-21 18:53:00

电话营销中客服代表与客户谈论竞争对手时,应遵循以下原则:( 

题目描述

电话营销中客服代表与客户谈论竞争对手时,应遵循以下原则:(    )

A、客观性原则

B、赞美性原则

C、包容性原则

D、表面性原则

E、批评性原则

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答案解析

ACD无

ACD

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