考试
1970-01-01 08:00:00

85.组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的

题目描述

85.组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关的相关方的有意或无意的影响。 [单选题]

A 顾客

B要求

C市场

D顾客期望

答案解析

B要求

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