考试
1970-01-01 08:00:0085.组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的
题目描述
85.组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关的相关方的有意或无意的影响。 [单选题]
A 顾客
B要求
C市场
D顾客期望
答案解析
B要求
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