A、有利于客服代表和监听者建立良好的关系
B、客服代表依赖监听者
C、保证双方及时交流沟通
D、监听者能看到客服代表使用相应的资源
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ACD
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(单选题)牙周探测的记录主要反映了()
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1,2,4,4,7,6,( ),8
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