乐乐从《时事》中收集到以下漫画。(1)运用所学知识,从两个角
题目描述
【题目】乐乐从《时事》中收集到以下漫画。(1)运用所学知识,从两个角度对漫画中经营者的行为进行评析。(2)如果消费者购买到这样的“美味”,应该如何依法维权?(要求:写出两种方法)
答案解析
(1)此题旨在考查学生对消费者权益的认识,主要考查学生的分析运用。认真观察漫画中的文字和人物行为,从漫画中美味背后的伪劣行为,可以看出漫画中经营者的行为既是不道德的,也是违法的,所以道德的角度,围绕诚信和责任的角度回答;法律的角度,围绕侵犯消费者合法权益,应该承担法律责任的角度回答。(2)此题旨在考查学生对消费者怎样依法维权的认识,主要考查学生的识记运用。根据所学,从协商、调解、申诉、仲裁和起诉等方面回答,言之有理即可得分。
(1)①道德角度:漫画中经营者的行为违背了诚信的基本要求,其结果既伤害别人,也伤害自己,必将受到道德的谴责。②法律角度:漫画中经营者的行为违反了《消费者权益保护法》的有关规定,侵犯了消费者的合法权益,其行为要承担相应的法律责任。(2)①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。
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