人力资源管理师证
2025-03-13 07:24:16决定顾客忠诚度的因素有()A组织对顾客的重要程度B顾客的满意
题目描述
决定顾客忠诚度的因素有()
A组织对顾客的重要程度
B顾客的满意度
C组织对顾客的吸引力
D顾客参与组织业务决策的程度
E组织与顾客的关系
答案解析
B,C,D
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