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2022-12-25 23:15:42某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合
题目描述
某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化，实施了（），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。
A、BPR
B、CCB
C、ARIS
D、BPM
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答案解析
A业务流程重组（BPR）是对业务流程彻底地重新构思，根本地重新设计，以达到在一些诸如成本、质量、服务和速度等关键性能方面的显著提高。业务流程管理（BPM）是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法。BPM和BPR最根本的不同就在于流程管理并不要求对所有的流程进行再造。CCB是变更控制委员会。ARIS是流程建模和仿真工具。
A
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