考试
2022-12-23 23:28:30

述客户经理在客户服务方面的主要任务。

题目描述

述客户经理在客户服务方面的主要任务。

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答案解析

客户服务:收集客户意见及建议、解答客户疑惑、了解客户状态、传递货源信息、与客户商定总量、帮助客户经营分析、个性化服务、营销建议、情感沟通等。

客户服务:收集客户意见及建议、解答客户疑惑、了解客户状态、传递货源信息、与客户商定总量、帮助客户经营分析、个性化服务、营销建议、情感沟通等。

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