智慧树知到《导游业务（贵州交通职业技术学院）》见面课答案

题目描述

智慧树知到《导游业务（贵州交通职业技术学院）》见面课答案 见面课：导游讲解的技巧

1、问题:分段讲解法就是对那些规模较大、内容较丰富的景点，导游人员将其分为前后衔接的若干部分来逐步进行讲解的导游方法。

选项：

A:对

B:错

答案: 【对】

2、问题:制造悬念法俗称“吊胃口”“卖关子”，是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的方法

选项：

A:对

B:错

答案: 【对】

见面课：旅游者个别要求及问题的处理方法

1、问题:游客提出自费品尝风味餐，导游应向游客说明旅游预订后如临时取消，要赔付损失费。

选项：

A:对

B:错

答案: 【对】

2、问题:由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，有的旅游者会提出饮食方面的特殊要求，导游人员应（ ）。

选项：

A:尽可能满足

B:给予满足

C:予以婉拒

D:按照协议办

答案: 【尽可能满足】

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