考试
2022-12-21 18:43:10

下面哪项不是服务补救应该遵循的流程()

题目描述

下面哪项不是服务补救应该遵循的流程()

A、确认服务过失

B、分析过失原因

C、解决客户问题

D、整理资料和查找原因

E、改进服务质量

本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案,Ctrl+D收藏备用!

答案解析

B

B

加载中...
AI正在思考中,请稍候...