考试
1970-01-01 08:00:00

【名词解析】 现场观察法(技能鉴定,其他技能,客户服务管理师

题目描述

【名词解析】 现场观察法

答案解析

是要求客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察,从中了解有关情况和收集所需要资料的方法。

是要求客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察,从中了解有关情况和收集所需要资料的方法。

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