收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象

题目描述

收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结论。这个过程称为社会工作的()。

预估

问题界定

接案

问题分析

预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动，其目的在于为制定科学的介入计划打好基础。

知识点：预估的目的和任务

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