试述失范理论的基本观点。

正确答案：（1）默顿建立了失范理论来解释偏差行为的产生。（1分）（2）默顿认为存在两种社会规范，一种是社会对个人所追求目标的规范，另一种是对个人追求目标所使用手段的规范。（1分）（3）当社会成员经过社会化接受了社会规范的目标后，社会同时又为其提供了追求这些目标的手段，这时目标和手段之间就是平衡的。（1分）问题在于社会成员接受了社会规范的目标，但却无法获得实现这些目标的合乎规范的手段，这时就产生了失范。（1分）（4）社会失范会使人们处于失范性紧张状态，为缓解这种紧张，默顿认为人们可能有五种适应方式，即遵从、革新、形式主义、退缩主义和反叛。（1分）其中除了遵从者是以社会允许的方法获得社会鼓励的目标以外，其他四种适应方式都可以被视为偏差行为。（1分）所谓革新者，即为了追求社会鼓励的目标，采用了不被社会认可的手段，甚至是违法的手段。（1分）所谓形式主义，是拒绝社会提供的目标，但仍然遵守社会规范的手段行事。（1分）所谓退缩主义，是既放弃了社会鼓励的目标，也抛弃了社会认可的手段。（1分）所谓反叛，是指不仅拒绝社会认可的目标和手段，而且试图从个人观念出发，以新的目标和手段来替代。（1分）教材章节/页面：12-231