人力资源管理师证
2025-03-15 18:29:30美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是 ( )A竞争
题目描述
美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是 ( )
A竞争和回避
B竞争和妥协
C合作性和坚持己见性
D合作与迁就
答案解析
C
托马斯提出了冲突管理的二维模式——合作性(一方试图满足对方利益的程度)和坚持己见性(一方试图满足自己利益的程度)。他以“合作”为横坐标,以“坚持己见”为纵坐标,定义了冲突行为的雏空间。答案为C.
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