人力资源管理师证
2025-03-15 18:29:30

美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是 ( )A竞争

题目描述

美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是 ( )

A

竞争和回避

B

竞争和妥协

C

合作性和坚持己见性

D

合作与迁就

答案解析

C

托马斯提出了冲突管理的二维模式——合作性(一方试图满足对方利益的程度)和坚持己见性(一方试图满足自己利益的程度)。他以“合作”为横坐标,以“坚持己见”为纵坐标,定义了冲突行为的雏空间。答案为C.

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