考试
2022-12-30 21:23:28

员工在服务过程中对不能解答或处理的问题,主动请相关人员帮助解

题目描述

员工在服务过程中对不能解答或处理的问题,主动请相关人员帮助解答或处理。对现场不能解答或处理的问题,承诺答复时间,并请客户留下联系电话.

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答案解析

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