考试
2022-12-25 05:20:25

呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率,必要时采

题目描述

呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率,必要时采取()。

A、必要手段

B、改善措施

C、运作模式

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答案解析

B

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