考试
2021-02-25 20:00:11(单选题)一个企业向其他非竞争性企业提供他胜人一筹的流程信息
题目描述
A标杆学习
B价值链分析
C流程再造
D流程分析
答案解析
[db:答案解析]
A参考解析:根据定义,标杆学习对比最佳水平的绩效,来描述衡量产品、服务和实践的持续性与系统性的流程。标杆学习可能捕捉"同类最佳"信息或比较行业领先者的外部标杆或来自其它有相似流程的组织(行业外) 的衡量。
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