人力资源管理师证
2025-03-19 13:39:52企业营销活动成功与否的决定性因素是 ( )A顾客忠诚B顾客满
题目描述
企业营销活动成功与否的决定性因素是 ( )
A顾客忠诚
B顾客满意
C企业利润
D顾客数量
答案解析
B
顾客满意是企业营销活动成功与否的决定性因素,也是企业维系顾客关系的重要工具和前提条件。答案为B。
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