人力资源管理师证
2025-03-19 13:39:52

企业营销活动成功与否的决定性因素是 ( )A顾客忠诚B顾客满

题目描述

企业营销活动成功与否的决定性因素是 ( )

A

顾客忠诚

B

顾客满意

C

企业利润

D

顾客数量

答案解析

B

顾客满意是企业营销活动成功与否的决定性因素,也是企业维系顾客关系的重要工具和前提条件。答案为B。

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