考试
2022-12-28 03:14:28

对于提高顾客满意度,市场营销中比较合适的做法是()。

题目描述

对于提高顾客满意度,市场营销中比较合适的做法是()。

A、让顾客的期望值较低,而实际价值很高,这样顾客会很满意

B、让顾客的期望值高于实际价值,吸引更多的顾客

C、将消费者的期望值提得很高,提高品牌价值

D、让顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当

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答案解析

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