（单选题）投诉处理中对问题处理的表述，错误的是（）。

题目描述

A投诉处理中，给出双方接受的解决问题的方案尤为重要。

B要提出多种解决方案供客户选择，同时多听取客户的意见，获取其认可和配合。

C在这个过程中要可以适当让步，但是一定坚持底线。

D对于个别客户非分要求，只要力所能及，要及时了结。

[db:答案解析]

进行隧道爆破施工时，所有人员应撤离现场，其安

【填空题】从褐煤到焦煤，煤的发热量随煤化度

8142 The majority_____

（多选题）持外国公民护照开立账户的还可通过（

（单选题）随着现代信息技术的发展，出现了很多

（单选题）内毒毒素中毒的主要临床表现（）

台北故宫博物院收藏有一幅堪称绝世珍品的古画，

19世纪中叶提出较为系统的课程理论是() -

在社会主义制度下，积累基金主要用于（）。A

按照证券交易对象划分，证券市场可分为：A货币

在借贷记账法下，所有账户的借方登记增加数，贷

以下各项属于国家电网公司各单位外汇套期保值业

下列属于施工进度计划按编制对象分类的是（）。

基金申购是根据投资客户在基金（）期提出的申购

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大风浪中放艇时，为减少救生艇摇摆而与大船相碰

某出口商品每件净重30千克,毛重34千克,体

何谓房地产泡沫,产生房地产泡沫的原因有哪些?

装修工程完工并提出验收时，应该在（）个工作日

在阴极附近能够与电子结合的物质是很多的，它们