（追求民主价值）

（1）本题考查我国社会主义民主的本质和目的。中国特色社会主义民主是一种新型的民主，它从中国的社会土壤中生长出来，在实践中不断得到验证，是有生命力的，是最广泛、最真实、最管用的民主，人民当家作主是社会主义民主政治的本质特征；保障最广大人民的利益是社会主义民主的目的。（2）本题考查我国的政治制度。依据教材知识，我国的政治制度包括人民代表大会制度，中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度、基层群众自治制度。人民代表大会制度是我国的根本政治制度；中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是我国的一项基本政治制度；民族区域自治制度是一项独具中国特色的实现民族平等、保障少数民族合法权利的基本政治制度；实行基层群众自治制度，发展基层民主，是社会主义民主政治建设的基础。（3）本题考查如何行使民主权利。材料中，小泽拨打市长热线电话的行为属于行使监督权，是正确行使民主权利的表现。行使民主权利的方式，可从向大代表或直接向全国人大常委会和地方人大常委会反映问题，采用书信、电子邮件、电话、走访等形式，通过电视、广播、报刊、网络等媒体渠道反映问题等方式解答即可。

（1）社会主义民主的本质：人民当家作主。社会主义民主的目的：保障最广大人民的利益。（2）人民代表大会制度；中国共产党领导的多党合作和政治协商制度；民族区域自治制度；基层群众自治制度。（3）①小泽具有较强的民主意识，小强在正确行使民主权利。②通过人大代表或直接向全国人大常委会和地方人大常委会反映问题；采用竖书信、电子邮件、电话、走访等形式，向有关部门反映问题；通过电视、广播、报刊、网络等媒体渠道反映问题等。