某教师在外地出差期间，到书店买了一本书。回到宾馆时，他发现书
题目描述
【题目】某教师在外地出差期间，到书店买了一本书。回到宾馆时，他发现书中有缺页，于是乘车到该书店要求调换。换书后，他要求该书店支付因换书而产生的一元公交车费用。为此，该教师找书店负责人协商解决，遭到拒绝并受到店方保安的威胁恐吓。他又找消费者协会调解，也未成功。最后，他只好到法院起诉。法院最终判决该教师胜诉，书店赔偿了他因此而产生的损失。该教师在维护自身合法权益的过程中，先后采取的方法有
①与经营者协商和解
②请求消费者协会调解
③向有关行政部门申诉
④向人民法院提起诉讼
A. ①②③④ B. ①②③ C. ②③④ D. ①②④
答案解析
分析题文材料，“该教师找书店负责人协商解决，遭到拒绝并受到店方保安的威胁恐吓。他又找消费者协会调解，也未成功。最后，他只好到法院起诉。”由此可以看出，①②④是该教师采用的维权方法，说法正确；材料中并没有体现出 “向有关行政部门申诉”的这一途径，③与题意不符；故选D。
D
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