简述面试的特点、方法和技巧。

题目描述

简述面试的特点、方法和技巧。

答：面试的特点如下：

(1)对象的单一性。

(2)内容的灵活性。

(3)信息的符合性。

(4)交流的直接互动性。

(5)判断的直觉性。

面试的方法技巧如下：

(1)如何“问”。主要包括：①自然、亲切、渐进、聊天式的导八;②提问应通俗、简明、有力;

③问题的安排要先易后难，循序渐进;④坚持问准、问实原则。

(2)如何“听”。主要包括：①要善于发挥目光、点头的作用;②要善于把握与调节应聘者的情绪;③要注意从言辞、音色、音质、音量、音调等方面区别应聘者的内在素质水平。

(3)如何“观”。主要包括：①谨防以貌取人;②充分发挥感官的综合效应与直觉致应。

(4)如何“评”。主要包括：①选择适当的标准形式;②分项测评与综合测评相结合;③横观纵察比较评判;④注意反应过程与结果的观察。

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