奇奇是这样一个孩子：他胆子小，上课不主动发言，即便发言，小脸

[题目解析(1)影响幼儿性格形成和发展的因素主要有： ①遗传的作用。人的神经系统类型在性格形成中有一定的作用，人的气质影响着性格特征的外部表现。研究还表明，神经系统的某些遗传特性可能影响到某些性格的形成，加速或延缓某些行为方式的产生和发展。材料中奇奇的气质类型属于抑郁质，其气质特点是：敏锐、稳重、多愁善感、怯懦、孤独、行动缓慢。对于抑郁质的孩子，要培养机智、敏锐和自信心，防止疑虑、孤独。 ②家庭的影响。家庭的教育态度和教育方式对儿童性格的形成与发展有着直接的影响作用。研究证明，父母教育方式、家庭生活氛围和父母的性格对儿童的性格形成有明显的影响。还有，家庭的政治经济地位、父母的文化素养、为人处世方式、儿童出生顺序等因素也潜移默化地影响着儿童性格特征的形成与发展。材料中奇奇特别害怕失败与挫折与其家庭教育态度和方式有关，家庭教育是幼儿教育的重要组成部分，家长的言谈举止，有意无意地在潜移默化地影响着幼儿。 ③幼儿园教育的作用。幼儿园的教育和教学对儿童性格的形成起主导作用。材料中奇奇上课不主动发言，即便发言，小脸也涨得通红，声音很小，这可能与幼儿园的教育环境（氛围）和幼儿教师的教学形式、方法有关。 ④社会环境的影响和社会实践活动的作用。材料中奇奇不爱与同伴交往，是因为其社会性交往发展尚未成熟，不能主动地与同伴交往，或与同伴不能友好相处，这与其所接触的社会环境和社会实践活动有关。 (2)如何帮助孩子克服胆怯：教师应该耐心地帮助孩子，使孩子从教师的话语中、行为中感受到关爱和信任，这对孩子消除自卑非常重要。 ①我们要消除孩子的胆怯，需多鼓励孩子。老师要多给那些胆怯的孩子必要的关怀。开始，孩子只要有一些进步，都要给予热情和真诚的鼓励，孩子最相信老师的权威，最相信老师的评价。所以，老师的帮助是非常重要的。而且老师要经常关注孩子在幼儿园的表现，帮孩子重建自信，主动叫他回答问题，还要用赞赏、默认的眼光看着他，这样，孩子在老师的不断表扬和反复鼓励下，产生被认可、被接受的感觉，增强了大声讲话的信心，有助于消除讲话时的紧张感，从而克服胆怯。②用多种方式引导孩子。教师要积极创造一种轻松、欢快的氛围，如区域活动、娃娃家等。在这种氛围中，孩子的个性可以尽情展露，也利于他讲话、笑闹、蹦跳，无所顾忌。还有利于角色游戏，能让孩子理解自己在日常生活中所能扮演的角色，因势利导，避免用枯燥乏味的说教。③培养孩子的责任心有利于克服胆怯行为。我们不必事事抢在孩子前面，不必把他们照顾得无微不至。我们可以明白地告诉孩子他们应负责的范围。逐渐让孩子担负起一定的责任，把责任的接力棒传到孩子的手中，如：值日生。 　　

：