考试
1970-01-01 08:00:00

如何保证规范执行销户业务? *

题目描述

如何保证规范执行销户业务? *

工作人员应事先熟悉销户用户基本情况,现场查勘中核对申请资料及客户档案的一致性,在约定时间内完成停电、拆表等工作

无需过多环节,直接办理即可,提高客户业务办理便利性

与销户用户终止供电合同,缴清结算电费,电费预收费全部清退后方可完成销户手续

工作人员终止供电同时应拆除进线电源,保证销户用户电气设备与公网无电气连接点

答案解析

工作人员应事先熟悉销户用户基本情况,现场查勘中核对申请资料及客户档案的一致性,在约定时间内完成停电、拆表等工作 与销户用户终止供电合同,缴清结算电费,电费预收费全部清退后方可完成销户手续 工作人员终止供电同时应拆除进线电源,保证销户用户电气设备与公网无电气连接点

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