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2022-12-16 19:48:40“基层管理者在把情况通报上级之前往往先要将信息进行浓縮,以免
题目描述
“基层管理者在把情况通报上级之前往往先要将信息进行浓縮,以免主管被太多的信息淹没”这体现妨碍沟通的()因素。
过滤作用
选择性知觉
情绪因素
语言理解力
答案解析
解析同上
本题考查沟通障碍。过滤作用是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。基层管理者在把情况通报上级之前往往先要将信息进行浓缩,以免主管被太多的信息淹没。故本题选A选项。
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