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本题考查合理利用网络。我们要提高媒介素养；遵守网络生活的基本准则，恪守道德、遵守法律。（1）此问考查整顿网络谣言的原因。网络谣言，破坏诚信建设，败坏社会风气，不利于构建和谐社会，严重损害互联网的形象和公信度，诱发犯罪，等等说明相关部门要摘除网络谣言这个“毒瘤的原因。（2）此问考查遏制网络谣言、净化网络环境的方法。解答此问要多角度，从政府：制定和完善相关的法律，加强执法和监管力度，严惩不法网站；互联网企业：增强法律意识和社会责任感，依法规范经营行为，主动承担相应的责任；网民：要严格遵守法律法规，做到文明上网，不发布、不传播谣言，做到对自己负责任；坚持理性上网，学会抵制不良诱惑；等等方面组织答案。

（1）①网络谣言严重破坏社会诚信②污染社会文化氛围，败坏社会风气，扰乱社会秩序③严重损害互联网的形象和公信力④容易诱发犯罪行为，不利于构建社会主义和谐社会（2）①政府：制定和完善相关的法律，加强执法和监管力度，严惩不法网站②互联网企业：增强法律意识和社会责任感，依法规范经营行为，主动承担相应的责任③网民：要严格遵守法律法规，做到文明上网，不发布、不传播谣言，做到对自己负责任；坚持理性上网，学会抵制不良诱惑