考试
1970-01-01 08:00:002018年的“3·15”晚会曝光了某知名品牌汽车存在发动机自
题目描述
【题目】2018年的“3·15”晚会曝光了某知名品牌汽车存在发动机自动熄火、刹车失灵等现象。相关消费者维护合法权益的途径有
①向消费者协会起诉 ②向居民委员会投诉 ③提请仲裁机构仲裁 ④与经营者协商和解
A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④
答案解析
D
当消费者的合法权益被侵犯时,要依法进行维权,可以与经营者协商和解,请求消费者协会调解,根据达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁,向法院起诉,向新闻媒体曝光等,③④是正确的。①是错误的,消费者协会起到的是调解作用,起诉的说法是错误的,排除。②是错误的,居委会也是起到调解的作用,投诉的说法也不合理,排除。故本题选D。
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