[多选] 根据“中国商业企业诚信公约”,下列说法中正确的是(
题目描述
A . 排除或者限制消费者合法权益应事先进行听证B . 商品促销中的虚假宣传不应该超过合理限度C . 对售出商品应该实行商品质量先行负责制D . 应该主动征求消费者意见,妥善解决消费者投诉
答案解析
《中国商业企业诚信公约》规定,严格履行“三包”规定和国家规定的其他售后义务,对售出商品实行商品质量先行负责制,兑现对消费者的各项服务承诺。主动征求消费者意见,妥善解决消费者投诉,主动接受政府、行业和消费者监督,不断改善经营,提高商品和服务质量。
《中国商业企业诚信公约》规定,严格履行“三包”规定和国家规定的其他售后义务,对售出商品实行商品质量先行负责制,兑现对消费者的各项服务承诺。主动征求消费者意见,妥善解决消费者投诉,主动接受政府、行业和消费者监督,不断改善经营,提高商品和服务质量。
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