考试
2022-12-21 18:52:25

客服中心的流程可以分为哪几种?

题目描述

客服中心的流程可以分为哪几种?

A、面向用户的业务流程

B、面向内部的管理流程

C、面向外部的协调流程

D、运营管理流程

E、人员管理流程

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答案解析

ABC无

ABC

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