“行风热线”是很多地方政府开设的民心工程，通过“行风热线”，

题目描述

【题目】“行风热线”是很多地方政府开设的民心工程，通过“行风热线”，人民群众把问题反映给相关部门，相关部门帮助群众解决问题，这在群众和政府之间架起了一座沟通的桥梁。这表明

A．政府提供有效途径，为人民尽心竭力解难题

B．政府提高行政效率，维护人民群众一切利益

C．公民向政府投诉有利于维护自身的合法权益

D．政府及其工作人员认真对待群众的来信来访

“行风热线”是政府为公民求助和投诉提供的有效途径，A说法正确。B说法错误，政府维护人民群众的合法利益。CD和材料不符。

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