考试
2022-12-17 01:56:29

温馨和花园这两家酒店,对来他们酒店消费的顾客,提

题目描述

  [单选]

温馨和花园这两家酒店,对来他们酒店消费的顾客,提供了24小时的热线服务,顾客仅在入住过程中有困难时才打电话,并且,温馨收到的热线电话比花园收到的热线电话多四倍,因此,温馨的服务一定比花园的服务差。
以下哪项如果为真,最能有效支持上述论证:

A.花园酒店每个热线电话的平均时间比温馨酒店的长
B.这两家酒店收到的热线电话数量逐渐上升
C.花园酒店收到的关于服务质量的投诉比温馨酒店多两倍
D.入住花园酒店的顾客数比入住温馨酒店的多三倍

答案解析

[参考解析 第一步:寻找因果原因:温馨的热线电话比花园多四倍结果:温馨的服务一定比花园的服务差第二步:分析选项A选项:题干讨论的是热线电话的数量,“平均时长”为无关项,所以A错。B选项:没有说明两家酒店的服务质量,无关项,所以B错。C选项:“花园比温馨的投诉多两倍”说明花园的服务可能更差,所以C错。D选项:花园的入住人数比温馨多三倍,温馨的热线电话比花园多四倍,即温馨的入住人数少且热线电话多,花园的入住人数多且热线电话少,而顾客仅在入住过程中有困难时才打电话,说明温馨的服务比花园差,支持题干,所以选D。故本题选D。【2015-江西法检-105】   

参考答案:D

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