考试
1970-01-01 08:00:00推销人员应具备素质有哪些
题目描述
推销人员应具备素质有哪些
答案解析
（一） 思想素质 1、 热爱推销工作，具有强烈的敬业 2、 高度的工作责任感 3、 良好的道德品质 4、 百折不挠的进取精神 （二） 文化素质 1、 企业方面的知识：企业发展历史、企业规模、经营方针、规章制度、在同行业中的地位、产品种类和服务项目、定价策略、交货方式、付款条件计方式 2、 商品方面的知识：性能、用途、价格、维修、保养等知识 3、 市场方面的知识：消费者信息、市场供求信息、竞争者信息、经营效果信息。 4、 顾客方面的知识：顾客特点、购买动机、习惯、条件、决策等 5、 推销理论：洽谈技巧、结算
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