2015年7月30日,黄某从一商场购得某品牌果汁饮料一瓶,当
题目描述
2015年7月30日,黄某从一商场购得某品牌果汁饮料一瓶,当天她打开果汁饮用,没有一次喝完。8月1日中午,她拧开瓶盖准备再喝时,饮料瓶突然爆炸,瓶盖冲击到右眼,鉴定为轻微伤,共花去医药费500余元并为此休病假1周。为此,黄某向某市工商局投诉。该工商局经调查表明:(1)爆炸原因鉴定:果汁饮料开启后,有细菌侵入,在高温天气下发酵产生大量气体,所以发生爆炸。(2)该饮料瓶身标签最下端标有一行小字(注:标签上最小号字体):“开启后请尽快饮用”。市场上其他同类饮料标签均以饮用须知或注意事项的方式明确说明“开启后请低温保存并于24小时内饮用完毕”、“开启后请5℃以下冷藏并于48小时内饮用完毕”。根据以上资料请回答:(1)该果汁饮料产品是否属于缺陷产品,为什么?(2)如果上述产品存在缺陷,黄某可要求某商场对自己的哪些损失予以赔偿?
答案解析
(1)该果汁饮料产品属于警示缺陷产品。我国《产品质量法》要求生产者对“使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品”,必须在产品或产品外包装上标注警示标志或中文警示说明。《消费者权益保护法》第18条第 l款也规定经营者“对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。”本案中黄某所购饮料的标签上的警示内容不完整、警示方法不恰当,属于缺陷产品。(2)商场作为该缺陷产品的销售者,应当承担赔偿责任。黄某可以要求商场赔偿因右眼受伤支付的医疗费、交通费及误工减少的收入(休病假l周的I资损失)等。
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