在工作分析中应如何选择搜集信息的方法?

题目描述

在工作分析中应如何选择搜集信息的方法?

答：(1)要考虑工作分析的目标。需要达到的目的不同，使用的方法也不同。例如，工作说明书用于招聘时，就应该选用关注任职者特征的方法;当工作分析关注薪酬体系建立时，该方法则不是最佳选择。

(2)要考虑所分析职位的不同特点。例如，对于操作工可以采用观察法，而对于脑力劳动者，观察法显然就不适用了。

(3)要考虑时间的成本和产出周期。如，研发人员的工作分析周期应该长一些，有的甚至要几年的时间;而销售人员的周期可能短一些。

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