人力资源管理师证
2025-03-06 21:43:04

员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态是( )A情绪劳动B情

题目描述

员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态是(  )

A

情绪劳动

B

情绪智力

C

情绪管理

D

情绪行为

答案解析

A

情绪劳动是指员工在工作中表现 出令组织满意的情绪状态。情绪劳动在人际交往中非常重要。几乎所有的工作都会要求和期望员工加入某种程度的情绪劳动,当一项工作需要与更多的人交流和接触时,对情绪劳动的要求便会更多。答案为A.

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