考试
2021-08-09 16:56:18

看漫画《“低价”与“高价”》,

题目描述

【题目】看漫画《“低价”与“高价”》,

【1】漫画中餐厅经营者的做法侵犯了消费者的

A. 知情权

B. 求偿权

C. 安全权

D. 自主选择权

【2】漫画中的消费者可以通过合适的途径维权,其中_______具有高效、力度强等特点。

A. 与经营者协商和解

B. 请求消费者协会调解

C. 提请仲裁机构仲裁

D. 向有关行政部门投诉

答案解析

【1此题旨在考查学生对消费者合法权益的认识,漫画中的商家“低价点菜”,“高价结算”的做法,是在消费者不知情的前提下,对消费者来说是不公平的,所以侵犯了消费者的知情权和公平交易权,BCD在题文中没有体现,所以正确答案选A。【2此题旨在考查学生对消费者维权途径的认识,根据所学,当消费者合法权益受到侵害时,可应采取协商、调解、申诉、仲裁、起诉等方式维护自己合法权益,其中向有关行政部门投诉具有高效、力度强等特点,所以ABC不符合题意,正确答案选D。

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