简述竞争者的类型。

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简述竞争者的类型。

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正确答案：菲利普?科特勒从顾客需求的角度，将竞争者划分为4种类型：（1）愿望竞争者。愿望竞争者是指提供不同产品以满足顾客不同需求的竞争者。（2）一般竞争者。一般竞争者又称平行竞争者、属类竞争者，是指提供不同的产品以满足同一种需求的竞争者，是顾客在决定需求的类型之后出现的次一级竞争。（3）产品形式竞争者。产品形式竞争者是指满足同一需求的产品的不同形式之间的竞争者。（4）品牌竞争者。品牌竞争者是指满足同一消费需求的同种形式产品的不同品牌之间的竞争者。教材章节/页面：5-150

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