初级经济师证
2025-03-22 03:27:57在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内
题目描述
在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为( )。
A选择性知觉
B过滤作用
C语言理解力
D反馈作用
答案解析
B
过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。
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