考试
2021-02-24 23:21:14(单选题)客户情绪状况的处理方法是()。
题目描述
A否定客户反映的意见
B不承认客户的感受
C强调制度规定和客观原因
D尽量配合客户要求的做行动计划
答案解析
[db:答案解析]
D
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