考试
2022-12-16 23:30:27

通信服务质量的评价维度有()。A可感知性B可靠性C反应性D电

题目描述

ABCDE

纠纷处理满意度

答案解析

解析通信服务质量的评价有五个维度:可感知性、可靠性、反应性、保证性和移情性。   

  A,B,C

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