中级经济师证
2025-03-09 06:19:51在许多物流服务管理中,人们提出了满足顾客需求的5R标准,包括
题目描述
在许多物流服务管理中,人们提出了满足顾客需求的5R标准,包括( )。
A合适的产品(Rightproduct)
B合适的数量(Rightquantity)
C合适的价格(Rightprice)
D合适的人物(Rightpeople)
E合适的地点(Rightplace)
答案解析
A,B,C,E
在许多物流服务管理中,人们提出了满足顾客需求的5R标准——合适的产品(Rightproduct),以合适的数量(Rightquantity)、合适的价格(Rightprice)在合适的时间(Righttime)送到合适的地点(Rightplace),5R反映了顾客对航空货物运输需求的主要方面。
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