考试
2022-12-25 04:59:46

营业厅对每项业务的操作制定了业务操作流程,并按业务流程分级管

题目描述

营业厅对每项业务的操作制定了业务操作流程,并按业务流程分级管理和实施,共分解为四步分别是()。

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答案解析

接待客户,探寻需求、受理业务要约、受理业务的确认、受理业务结束

接待客户,探寻需求、受理业务要约、受理业务的确认、受理业务结束

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