考试
1970-01-01 08:00:00【简答题】 销售物流服务要素包括哪些?(学历考试,国家开放大
题目描述
【简答题】 销售物流服务要素包括哪些?
答案解析
销售物流服务有四个要素: 1)时间:指订货周期时间; 2)可靠性:是指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货送达客户指定地方; 3)客户沟通:是监控客户服务可靠性的关键手段; 4)方便性:就是指服务必须灵活。
销售物流服务有四个要素: 1)时间:指订货周期时间; 2)可靠性:是指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货送达客户指定地方; 3)客户沟通:是监控客户服务可靠性的关键手段; 4)方便性:就是指服务必须灵活。
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