中级经济师证
2025-03-21 22:57:50

关于培训与开发效果评估的说法,正确的是( )。A效果评估是

题目描述

关于培训与开发效果评估的说法,正确的是(   )。

A

效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节

B

效果评估中应用最广的是层次评估模型

C

反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法

D

结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等

E

学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

答案解析

A,B,C,E

P131解析评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面,学习评估是评估受训人员“学到了什么”,学习内容包含知识、技能、态度三个方面。结果评估指标:1、硬指标:产出、质量、成本、时间等四大类:易被衡量和量化,

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