考试
2021-02-25 22:39:38(多选题)服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不
题目描述
A服务过程
B有形展示
C服务质量
D人员
E服务方式
答案解析
[db:答案解析]
C,D,E
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