考试
2022-12-21 19:23:45

述目前IVR流程二级菜单功能选项的排序方法。

题目描述

述目前IVR流程二级菜单功能选项的排序方法。

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答案解析

排序方法分两种:一是以客户来电量为依据,来话量多的功能置前,来话量少的功能置后;二是以公司当前发展业务、活动重点排序,重点业务、营销活动置前,非重点业务置后。

排序方法分两种:一是以客户来电量为依据,来话量多的功能置前,来话量少的功能置后;二是以公司当前发展业务、活动重点排序,重点业务、营销活动置前,非重点业务置后。

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