中级经济师证
2025-03-23 18:26:20《中华人民共和国民用航空法》规定,公共航空运输应当以保证飞行
题目描述
《中华人民共和国民用航空法》规定,公共航空运输应当以保证飞行安全和航班正常、( )为准则。
A提高服务质量
B提供良好服务
C满足人民群众需要
D满足经济发展需要
答案解析
B
民航法以法律的形式进一步肯定了民航工作的总体要求。民航法第95条规定:公共航空运输应当以保证飞行安全和航班正常、提供良好的服务为准则,采用有效措施,提高运输服务质量;公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责,以文明礼貌、热情周到的服务态度,认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。民航工作总体内涵通过立法充分体现出来。
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