自2016年9月1日起，国家信访局就开通了手机信访公众平台。

题目描述

【题目】自2016年9月1日起，国家信访局就开通了手机信访公众平台。“让数据多跑路，群众少跑腿”，把信访工作嵌入互联网，带来的不仅是快捷便利，更是全程的阳光透明。对此，下列认识正确的是，国家信访局这一举措

①切实保障了公民基本的民主权利

②扩大了公民参与国家管理的权利

③为公民求助或投诉提供了便捷途径

④有利于促进国家工作人员改进工作

A.①④ B.①③ C.③④ D.②③

公民的基本民主权利是选举权和被选举权，材料没有体现，与题意无关。公民的政治权利是法定的，不会因此而扩大，②观点错误。手机信访“让数据多跑路，群众少跑腿”体现了③，这有助于公民加强对国家机关及其工作人员工作的监督，从而促进其改进工作，③④正确符合题意。

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