考试
1970-01-01 08:00:00【简答题】 客房销售对前台员工有何要求?(学历考试,国家开放
题目描述
【简答题】 客房销售对前台员工有何要求?
答案解析
1、了解酒店所销售的产品和服务的特点; 2、根据客人特点做有针对性的推销; 3、表现出良好的职业素质; 4、使用艺术性、创造性的语言; 5、了解酒店产品的市场竞争情况。
1、了解酒店所销售的产品和服务的特点; 2、根据客人特点做有针对性的推销; 3、表现出良好的职业素质; 4、使用艺术性、创造性的语言; 5、了解酒店产品的市场竞争情况。
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