考试
1970-01-01 08:00:00

【多选题】 大客户是企业最有价值的客户,是企业服务的重点,同

题目描述

【多选题】 大客户是企业最有价值的客户,是企业服务的重点,同样也被竞争对手所关注,并被各竞争对手列为竞争的主要目标。为有效的应对竞争对手对客户的侵入,客户经理要做到【】

A了解企业业务状况

B了解竞争对手的业务状况

C了解客户企业业务状况

D有效的吸引客户

答案解析

A,B,C,D

A,B,C,D

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